Часто задаваемые вопросы

A1: Вы можете указать нам материал и рабочие характеристики вашего изделия в виде фотографий и текста, и мы, основываясь на нашем опыте, порекомендуем наиболее подходящую модель для ваших нужд.

A2: Наши машины просты в эксплуатации. Сначала мы вышлем вам инструкцию по эксплуатации и видеоинструкцию, вы будете работать в соответствии с содержанием инструкции и видео. Затем мы предоставим вам круглосуточное послепродажное обслуживание, чтобы ответить на ваши вопросы по телефону, электронной почте или видеосвязи.

A3: На этот лазерный маркировочный станок предоставляется трехлетняя гарантия. В случае возникновения проблем, наш техник сначала определит причину неисправности на основании ваших данных. Затем, если детали выйдут из строя при «нормальной эксплуатации» в течение гарантийного периода, мы бесплатно заменим их.

A4: У нас очень широкий выбор моделей, включая ручные лазерные сварочные аппараты, автоматические лазерные сварочные аппараты, роботизированные лазерные сварочные аппараты и аппараты для сварки ювелирных изделий, маркировочные машины, УФ-маркировочные машины, CO2-маркировочные машины, лазерные гравировальные станки и т. д. Мощность каждого лазера варьируется от 20 Вт до 3000 Вт в зависимости от вашего проекта.

A5: Для обеспечения качества нашей продукции и предоставления клиентам высококачественных лазерных станков, наша компания применяет строгий процесс входного контроля материалов, складирования, отбора материалов, производства станков, контроля качества и отгрузки. Для стандартных станков срок изготовления составляет 5-7 рабочих дней; для нестандартных станков и станков, изготовленных по индивидуальным требованиям заказчика, — 15-30 рабочих дней.

A6: Да, у нас есть экспедиторы для морских и воздушных перевозок. Если вы выберете нашего экспедитора, вам нужно будет оплатить только доставку нам, а наш экспедитор организует доставку. Конечно, вы также можете выбрать своего собственного экспедитора для организации доставки, мы предоставим вам цену EXW, а ваш экспедитор должен будет забрать оборудование с нашего завода.

1. Профессиональное производство по конкурентоспособной цене.

2. Высокий контроль качества и безупречное обслуживание: во всех наших машинах используются высококачественные комплектующие, перед отправкой машина проходит 3-дневное тестирование, покупатель проверяет наличие всех комплектующих и удовлетворенность результатом, используется профессиональный деревянный ящик и пенополиэтилен для предотвращения повреждений.

3. Мы предоставляем пожизненную техническую поддержку для наших машин. У нас есть профессиональная команда послепродажного обслуживания, которая бесплатно оказывает техническую поддержку нашим клиентам. Вы можете связаться с нами в любое время, если вам это необходимо.

4. Строгое соблюдение условий послепродажной гарантии.

5. Важно то, что вы получите соответствующий товар после оплаты.